Coligo DESKTOP

Coligo DESKTOP biedt volledige controle over alle gesprekken op elk device.

  • Zet eenvoudig telefoongesprekken op via de geïntegreerde softphone.
  • Krijg met één klik inzicht in de beschikbaarheid van collega’s.
  • schakel actieve gesprekken naadloos door naar je softphone of vast/mobiele telefoon, zonder dat je gesprekspartner het merkt.
  • Stuur chatberichten naar collega’s, één op één of via groepschats.
  • Log eenvoudig in of uit wachttijden via een schakelknop, zonder ingewikkelde aanmeldcodes.
  • Verrijk contactgegevens in je database dankzij CRM- en Outlook-integratie.
  • Beschikbaar voor iOS en Windows.

Brochure Coligo: Klik hier voor de brochure.

Coligo REACH

Coligo REACH maakt het mogelijk tot in detail in te stellen voor wie en wanneer je bereikbaar wilt zijn.

  • Bepaal voor wie, op welk device en op welk nummer je bereikbaar bent.
  • Maak snel en eenvoudig groepen aan voor je contacten en creëer voor iedere groep een aparte voicemail.
  • Activeer eenvoudig een manager-assistent schakeling.
  • Schakel gesprekken met één klik door naar een collega of voicemail.
  • Zowel beschikbaar als desktopapplicatie als smartphone-app voor iOS en Android.

Coligo MOBILE

Coligo MOBILE zorgt voor dezelfde bereikbaarheid als Coligo DESKTOP, maar dan op je mobiel.

  • Ultieme bereikbaarheid, zowel via internet als het mobiele netwerk.
  • Inzicht in de beschikbaarheid van collega’s.
  • Schakel actieve gesprekken naadloos door naar je softphone of vast/mobiele telefoon, zonder dat je gesprekspartner het merkt.
  • Stuur via je mobile schatberichten naar collega’s, één op één of via groepschats.
  • Beschikbaar voor iOS en Android.

Coligo MEETINGS PRO

Met Coligo MEETINGS PRO zet eenvoudig en snel groepsgesprekken op binnen en buiten de organisatie.

  • Web-gebaseerd, waardoor iedereen met internet kan deelnemen aan groepsgesprekken.
  • Maakt geen gebruik van externe software.
  • Wachtkamer zodat de moderator in controle is over zijn conference call. • Zet video- en chatgesprekken op met collega’s.
  • Eenvoudig scherm en documenten delen
For privacy reasons YouTube needs your permission to be loaded. For more details, please see our Privacy- en cookieverklaring.
Ik Accepteer

Coligo SWITCHBOARD

Coligo SWITCHBOARD biedt de receptioniste de mogelijkheid om efficiënt veel gesprekken te verwerken.

  • Volledig zicht op oproepen binnen de wachtrij.
  • Eenvoudig schakelen tussen meerdere gesprekken.
  • Gemakkelijk doorverbinden via het rooster van Coligo DESKTOP.
  • Gesprek parkeren zodat elke collega deze kan opnemen.
  • Beschikbaar als uitbreiding op Coligo DESKTOP.

Coligo QBOARD

Coligo QBOARD geeft in één oogopslag inzicht in De wachtrijen binnen jouw organisatie.

  • Inzicht in de actuele status van de wachtrijen.
  • Inzicht in de status van de agents die zijn aangemeld per wachtrij.
  • Inzicht in het aantal wachtenden per wachtrij.
  • Optimale controle over wachtrijen dankzij eenvoudig in te stellen alarmeringen.
  • Beschikbaarheid van realtime performance-statistieken.